Перейти на версию для слабовидящих
Размер шрифта
A A A
Цветовая схема
a
a
a
Изображения
Развернуть панель
БАГАЖ
Правила провоза багажа

Нормы провоза багажа

В целях обеспечения безопасности полетов все перевозимые пассажиром вещи должны быть взвешены и учтены при регистрации.

Норма бесплатного провоза багажа составляет 20 кг для одного пассажира. Норма бесплатного провоза багажа для детей в возрасте до двух лет, следующих без предоставления места, составляет 10 килограмм.

Сверхнормативный багаж, негабаритный и тяжеловесный багаж принимается  к перевозке только при наличии на воздушном судне свободной провозной емкости и при условии оплаты пассажиром провоза такого багажа, за исключением случаев, когда провоз такого багажа был согласован с перевозчиком и оплачен при бронировании.

Перевозка ручной клади

Ручная кладь – это груз, который пассажир имеет право взять с собой непосредственно в салон самолета. В салоне пассажир может провести только одно место ручной клади весом не более 7 кг и размерами не более 55 х 40 х 20 см.Что следует брать в ручную кладь в салон самолета:1. Ценные вещи (мобильный телефон, ноутбук, документы, ювелирные изделия);

2. Необходимые лекарства и средства гигиены;

3. Хрупкие вещи и сувениры;

4. Личные предметы на ваш вкус, например журнал или книга и т.д.Жидкости, разрешенные к перевозке в ручной клади:вода и другие напитки, супы, сиропы, варенье, медкремы, лосьоны, масладухи, одеколоны, туалетная водааэрозолигели, включая гели для волос и душасодержание контейнеров, находящихся под давлением, включая пену для бритья, другие пены и дезодорантыпасты, включая зубную пастужидко-твердые смеситушь для реснициные субстанции похожей консистенцииВсе перечисленные выше жидкости должны:По объему каждой упаковки составлять МАКСИМУМ 100 МЛ. Жидкости в контейнерах емкостью более 100 мл к перевозке не принимаются даже в том случае, если емкость заполнена лишь частично.

Быть размещены в прозрачном пластиковом закрываемом контейнере (пакете) размером 18х20 см, совокупный объем жидкостей в контейнере (по объему упаковок) должен составлять не более 1 литра.

Все другие жидкости, разрешенные к перевозке воздушным транспортом, но не соответствующие вышеуказанным требованиям, должны быть размещены в предъявляемый к перевозке багаж заблаговременно. 

Что нельзя брать в ручную кладь в самолет:

  • Огнестрельное оружие;Колющие и режущие предметы;
  • Жидкости, за исключением жидкостей в небольших количествах;
  • Продукты животного происхождения запрещены к провозу большинством авиакомпаний;
  • Взрывчатые, воспламеняющиеся, химические и токсичные вещества. 

Сверх установленной нормы бесплатного провоза багажа и без взимания платы пассажир имеет право провозить следующие вещи, если они находятся при пассажире и не вложены в багаж:

  • дамская сумочка или портфель;папка для бумаг;зонтик;трость;букет цв
  • етов;верхняя одежда;печатные издания для чтения в полете;
  • детское питание для ребенка во время полета;телефон сотовой связи;фотоаппарат;видеокамера;портативный компьютер;
  • костюм в портпледе;детская люлька при перевозке ребенка;
  • костыли, носилки или кресло-коляска при перевозке пассажира с ограниченной подвижностью.

Вещи, указанные в данном списке, не предъявляются для взвешивания, не подлежат оформлению и не маркируются бирками.

Получение багажа

Прилетая в аэропорт Ярославль (Туношна), пассажиры получают багаж в здании аэровокзала.

Чтобы удостовериться в правильности получения багажа, сверьте номер корешка багажной бирки на багаже с номером отрывного талона багажной бирки, выданного при регистрации в аэропорту вылета.Выдача негабаритного багажа производится отдельно.

Розыск багажа

  В случае потери или повреждения багажа вам необходимо обратиться в службу розыска багажа Lost & Found, которая находится в зоне выдачи багажа.

  Контакты службы организации перевозок

  Телефон розыск багажа: +7 (4852) 43-18-09 / 43-18-30.

Поврежденный багаж

  Согласно ст.118 Воздушного кодекса Российской федерации «перевозчик несет ответственность за утрату, недостачу или повреждение багажа после принятия их к воздушной перевозке и до выдачи пассажиру». Повреждения багажа могут быть видимыми и невидимыми, а также могут быть повреждения содержимого багажа. Пассажиру  компенсируются лишь видимые повреждения. 

   При обнаружении повреждения багажа необходимо позвонить по телефону: (4852) 43-18-09, 43-18-30. 

  К заявлению о неисправности багажа пассажира прикладываются следующие перевозочные документы: авиабилет (или копия), отрывной талон багажной бирки, коммерческий акт с подробным описанием характера повреждения багажа пассажира.

Сверхнормативный и негабаритный багаж

     Если вес вашего багажа превышает норму бесплатного провоза багажа, вам необходимо будет оплатить разницу в весе по установленному тарифу в кассе оплаты сверхнормативного багажа.

  Оплата удостоверяется квитанцией платного багажа. В норму бесплатного багажа входят вещи массой до 20 кг, размеры которых не превышают 50х50х100 см. 

   Оплата сверхнормативного багажа производится за каждый килограмм, превышающий норму бесплатного провоза багажа, согласно тарифам, установленным авиакомпанией, осуществляющей перевозку.     Негабаритный багаж принимается к перевозке при условии, что размеры загрузочных люков и багажно-грузовых отсеков воздушного судна позволяют производить его погрузку (выгрузку) в (из) воздушное судно и размещение на борту воздушного судна. внимание! 

При полной загрузке воздушного судна и при значительном превышении веса Вашего багажа нормы бесплатного провоза вам могут отказать в его перевозке. В любом случае этот вопрос необходимо согласовать с представителем авиакомпании и уточнять при покупке авиабилета. 

Багаж размером свыше 50х50х100 см принимается к перевозке только с разрешения перевозчика при наличии свободного тоннажа.

Пассажир должен предусмотреть на тяжеловесном, длинномерном, крупногабаритном багаже приспособления для оформления его бирками для транспортировки, проведение погрузочно-разгрузочных работ с помощью средств механизации, которыми оборудован аэропорт. Перевозка негабаритного багажа оплачивается по его фактической массе.